2015年8月19日 星期三

iTunes 備份已毀損或與 iPhone 不相容怎麼辦


今天在iPhone News 愛瘋團有朋友反應,用 iTunes 回復備份到 iPhone 時跳出警告視窗:「iTunes 無法備份 iPhone,因為備份已毀損或與 iPhone 不相容」。在我漫長的愛瘋人生中印象好像有碰到一次,但有點不記得當時是怎麼解決。


iTunes could not back up the iPhone.because the backup was corrupt or not compatible with the iPhone.

Apple 官方說明:iPhone 裝置上或 iTunes 備份中的某些資料有時候會無法讀取或傳送。這表示該備份無法使用,因為 iTunes 不能只傳送備份的一部分。如果 iTunes 備份已損毀,您可以改為使用 iCloud 備份。如果您有較舊、尚未過時的 iTunes 備份,您也可以使用該備份。

現在除了電腦 iTunes 外,還能用 iCloud 雲端備份來分散風險。

如何備份、還原 iPhone、iPad 檔案資料

碰到 iTunes 備份已毀損或與 iPhone 不相容,或是無法以 iPhone 來啟始同步階段問題,建議先將電腦重開機看看,通常 80% 的電腦問題都能不藥而癒。再來就是將 iPhone 也重開機,和更新到最新 iOS 版本。

接著再選擇 iTunes 上方選單「說明>檢查更新項目」,將 iTunes 更新到最新版本後重開機看看。(也能到 Apple 官網下載最新版本 iTunes 安裝)



也能到 iTunes 的「編輯>偏好設定>裝置」裡,將毀損有問題的備份刪除,或是參考這篇「重置 Lockdown 檔案夾」來啟動或儲存備份。


關於 iPhone 無法使用 iTunes 備份問題,Apple 官方說明文件也有提供 6 點建議,苦主請參考「無法使用 iTunes 備份 iPhone、iPad 或 iPod touch」。


延伸閱讀:
如何解決 iTunes 未知的錯誤 0x80090318 問題
更新 iTunes Error 7 (Windows error 127) 錯誤怎麼辦
iPhone / iPad 跟電腦 iTunes「同步」不等於「備份」


來源:《 iPhone News 愛瘋了》。歡迎分享本文,轉載請註明出處。

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