2015年1月23日 星期五

iTunes 回復、備份 4005、4014 和 4013 錯誤怎麼辦

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有些 Windows 電腦用戶 iPhone 連接 iTunes 更新、回復或備份時,會跳出視窗顯示「無法回復 iPhone。發生未知的錯誤 (4005)」,當 iPhone 在更新或回復期間突然中斷,或是 iTunes 無法指示裝置進入回復狀態,便可能發生此錯誤。


Apple 在官網技術文件提供了五個解決方法:

1.安裝最新版本的 iTunes。
2.重新啟動電腦。
3.請確認電腦是否保持在最新狀態。
4.使用另一條 USB 接線進行回復。
5.使用另一台電腦來回復裝置。


iTunes 出現錯誤 4005 解決辦法

iTunes 出現 4013、4014 和 4005 錯誤是 iOS 硬體問題的機會不大,可能是因為電腦硬體、驅動程式或設定問題,下面再提供五個碰到 4005 錯誤的解決方法。

方法一:點擊 iTunes 上方「商店」,然後選擇「授權這部電腦」後再回復看看。


方法二:如果是 Windows 電腦,到「電腦管理>服務及應用程式>服務」裡,點擊「Apple Mobile Device」按滑鼠右鍵選擇「重新啟動」,再將電腦重新開機。


方法三:暫時關閉電腦的防毒軟體和防火牆後,再嘗試用 iTunes 回復看看。


方法四:因為 Apple 數據連接驅動安裝失敗導致這問題,換一台電腦回復。


方法五:直接下載最新版 iOS 韌體檔,然後用 iTunes 手 Shift 選擇韌體來回復 iPhone。(iOS 韌體下載)


延伸閱讀:
如何解決 iTunes 未知的錯誤 0x80090318 問題
iPhone升級/回復iTunes3004/3194錯誤解決辦法
iTunes 無法以 iPhone 來啟始某個階段怎麼辦

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