2014年11月30日 星期日

iPhone / iPad 越獄失保固?上有政策下有對策


雖然 iOS 設備越獄從美國法律層面來看完全合法,不過 Apple 公司多次強調「未獲授權修改 iOS 的行為已經違反 iOS 使用者軟體許可協議,因此 Apple 可拒絕維修其中安裝任何未獲授權軟體的 iPhone、iPad 或 iPod touch。」最近 Apple Store 直營店在維修政策新增了一條「越獄設備將不享有因為軟體引起故障的保修服務。


簡單的講,就是因為你 JB 越獄造成的 "軟體" 閃退、白蘋果、安全模式或系統不穩定,不在維修保固範圍。但如果是 "硬體" 方面的問題,還是能獲得保固。

iPhone / iPad JB 越獄除了會造成系統不穩定、異常耗電和更新與回復錯誤外,Apple 還列出了下面幾點越獄可能造成的問題:

●安全漏洞:在裝置上越獄會消除專門用來保護個人資訊與 iOS 裝置的安全層。如果從您的 iOS 裝置移除此安全保護,駭客即可竊取個人資訊、損害裝置、攻擊網路,或導入惡意軟體、間諜軟體或病毒。

●不穩定:裝置經常無預警當機,內建 App 和協力廠商 App 發生當機和凍結,以及資料流失。

●縮短電池續航力:破解的軟體可能導致電池電力耗損速度加快,進而縮短 iPhone、iPad 或 iPod touch 電池單次充電的使用時間。

●聲音和資料不可靠:漏接電話、資料連線速度緩慢或不可靠,以及定位資料延遲或不正確。

●服務中斷:像 Visual Voicemail、天氣和股市之類的服務發生中斷或再也無法在裝置上使用。此外,協力廠商的 app 如果使用 Apple 推播通知服務,就難以收到通知,或難以收到針對其他破解裝置發送的通知。其他推播服務(例如 iCloud 與 Exchange)在和各自的伺服器同步資料時,也會碰到問題。

●無法套用未來的軟體更新:
某些未獲授權的修改會導致 iOS 損壞,而且無法修復。這種情形可能造成使用者在安裝 Apple 未來提供的 iOS 更新之後,從此永遠無法操作遭破解的 iPhone、iPad 或 iPod touch。


小結
未獲授權修改 iOS 的行為已經違反 iOS 使用者軟體許可協議,如果你還安裝了盜版 App,更侵犯了智慧財產權。越獄不等於盜版,但卻會影響 iOS 設備穩定性。

不知是幸還是不幸,台灣沒有 Apple Store 直營店,所以 Apple 新的 iOS 越獄保修政策對我們沒什麼影響。如果是 iPhone 螢幕、電源鍵、喇叭等硬體方面問題,可直接拿回原廠維修更換。但如果是因為你 JB 越獄造成的系統不穩、閃退或白蘋果等軟體問題,修送前最好用 iTunes 回復原廠設定,但這樣或許在送修前問題就解決了。



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