2014年5月27日 星期二

他山之石可以攻錯,但也可能錯攻的 Windows 平板

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從前從前有一家公司,同時推出了兩台 Windows 平板電腦,但其中有一台卻不能安裝 Windows 軟體。因此有很多消費者不能接受這種名不符實的作法,憤而繼續死守 XP。所以這家公司只好去找老師算過,把平板電腦名字改成「Surface」,希望消費者能和中正紀念堂改名自由廣場一樣,也能慢慢淡忘 Windows 平板為什麼不能裝 Windows 軟體這件事。


當消費者買了不能裝 Windows 軟體的 Surface 平板,發現用來工作不如 Ultrabook 方便,拿來娛樂不如 iPad 好用時,那家公司才驚覺當 Windows 都不 Windows 時,那它到底是什麼?


成功不是這樣複製的
微軟看見蘋果成功將 OS X 電腦系統,分割出精簡版的 ARM 架構 iOS 系統,運用在 iPhone 和 iPad 獲得巨大成功。認為以自己的實力也能如法炮製,所以也把 Windows 電腦系統分割出 ARM 架構的低功耗版 Windows RT 系統,運用在 Surface 平板電腦。卻忘了當年 Windows 之所以能打敗 Mac,橫掃過去 PC 作業系統市場,是因為 Windows 採用開放政策,讓所有電腦都能安裝 Windows 系統,吸引很多軟體及硬體廠商為它編寫驅動程式,快速占有市場絕對領導地位,讓缺少軟體和支援的 Mac 電腦很難吸引使用者。

物換星移幾度秋,現在 iOS 和 Android 系統占有 95% 以上行動市場後,微軟竟然推出不能安裝 Windows 軟體的 ARM 架構 Surface 平板電腦,讓自己變成當年缺少軟體和資源的 Mac。忘了當年自己是怎麼成功,Mac 為什麼會失敗,掉入隨機致富陷阱。認為蘋果行、谷哥行,我微軟老大哥有什麼理由不行,硬是推出了有小 Vista 影子的 Windows RT 系統。

事實證明,微軟對自己太有信心,也高估了消費者智商,把消費版 Windows 分成 Windows 8、Windows 8 Pro、Windows 8 RT 和 Windows Phone 8 四種。其中的 Windows 8 RT 平板只看起來像 Windows 8,但卻無法安裝 Windows 軟體,只能到 Windows 應用市集安裝 Windows Phone 手機版軟體,和 Android 平板一樣軟體少、質量差,願意投入的開發者也寥寥無幾。


使用者體驗不能偷懶
蘋果為 iPhoneiPad 重新設計了觸控版 iOS 系統,讓它更精簡、操作更方便、更省電、更適合在行動中使用,而不是單純的精簡版 OS X 電腦系統。反觀微軟卻推出兩個相似的作業系統,讓消費者搞不清楚電腦版和行動版 Windows 有什麼不同,等買回家後才發現為什麼 Surface 平板不能安裝 Windows 軟體,需要買價錢可以買台桌機的 Surface Pro 平板才行。

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好在微軟最近似乎想通了,今年目前沒有推出 Windows RT 版 Surface 3,只發表一台螢幕更大、更輕、更薄,定位在高端平板 (RT) + 電腦 (Pro) 的 Surface Pro 3 (x86架構) 平板。而且不再把遙不可及的 iPad 當假想敵,轉移目標改攻 MacBook Air 電腦,主打高端企業用戶市場。


Surface Pro 到底是什麼
講白一點,把 Windows 筆電拿掉鍵盤後加入觸控功能,就變成 Surface Pro 平板。如果想要變回筆電,請花錢買官方出的觸控鍵盤保護蓋,就能變回打字不方便的 Windows 筆電。「平板電腦的輕薄,手提電腦的強大。」這是 Surface Pro 自己給自己的定位。但如果不透過滑鼠來操作 Windows 軟體,這樣使用體驗會好嗎?

如果以找工作用筆電角度來看 Surface Pro 3 平板,那需要另外花錢買又薄又軟的外接式鍵盤絕對是個硬傷,打字輸入一定沒有真正筆電的硬鍵盤好。另外 Surface Pro 3 不像一般筆電一樣適合放在腿上使用,因為它就像是 iPad 加上具有鍵盤功能的 Smart Cover,比較適合放在桌上使用,放在腿上會有點頭重腳輕不穩。

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這只是 Surface Pro 3 平板其中兩個比較尷尬的點,自己把自己定位和定價為筆電所造成。實際用來工作就是會遇到這些問題:打字輸入沒筆電舒服、不方便放在腿上使用、缺乏平板 App 應用程式,售價也比一台 Ultrabook 和 Atom 筆電貴很多。

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雖然第一代 Surface RT 平板銷售非常差,不過傳出 Windows RT 版 Surface Mini 已在生產,只是暫時沒有發售計畫。可預見發售後還是一樣會碰到老問題,比便宜比不過一台三、四千的 Android 平板,比實用比不上便宜的 Atom 筆電,比使用體驗根本不是 iPad 對手,依舊還是一台上不著天、下不著地的半套 Windows 平板。

如果你是微軟執行長,你會選擇壯士斷腕放棄 Surface (Windows RT) 平板,專注在高階 Surface Pro Windows 電腦 ,還是繼續在 iPad 和 Android 平板間夾縫中求生存?


延伸閱讀:
微軟 Surface 平板電腦比 iPad 實用、超值和先進?
iPad Air 沒有跑很快,不過其他平板還是看不到它車尾燈
該選擇 iPad 還是 Android 平板

2 則留言:

  1. Surface Pro 3重點還是太貴了

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  2. 這樣說那iPad Pro只能拿來畫畫了....

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